Extrabanca aprirà 38 nuove filiali

Extrabanca è un istituto di credito nato per rispondere alle esigenze di una clientela particolare: cittadini immigrati che lavorano in Italia, spesso con una propria attività. Non sempre nelle banche italiane agli extracomunitari è riservata un’accoglienza che brilla per dignità e rispetto, nonostante la loro importanza per l’economia del Paese (quasi 500.000 sono le imprese in Italia con titolare straniero, il 10% in alcune zone del Centronord).

Il primo sportello di Extrabanca fu aperto due anni fa e in questo lasso di tempo la banca ha conquistato più di 4000 clienti. Il servizio maggiormente richiesto è quello dei prestiti personali, ma sempre più anche quello dei conti correnti per la famiglia e per le piccole imprese (in alcuni casi le due realtà coincidono). I servizi offerti sono pochi ed essenziali, ma tanta è l’attenzione al cliente, con personale multilingue di 14 diverse nazionalità, orari di apertura continuata dalle 9.00 alle 19.00, sei giorni su sette.

L’entrata in Extrabanca di un nuovo socio, Matteo Arpe, già amministratore delegato di Capitalia, ha rafforzato il capitale, che ora, dopo Milano e Brescia, si appresta ad aprire 38 nuovi sportelli nei prossimi sei anni.